Pharmazie Publikationen

In folgenden Publikationen sind Inhalte von mir erschienen:

  • Treuhand AKTUELL. Das Magazin vom Treuhand-Verband Deutscher Apotheker. Ausgabe 05/2009.
    > Praxis der gelungenen Kundenkommunikation > Sahnehäubchen in der Beratung <  (zum Artikel)
  • Buch: „Erfolgreiche Zusatzempfehlung„. Erschienen im August 2012 (zum Buch hier klicken)
  • „Treuhand AKTUELL. Das Magazin vom Treuhand-Verband Deutscher Apotheker. Ausgabe 02/2010
    >Apotheker als Überbringer schlechter Nachrichten(zum Artikel)
  • „Treuhand AKTUELL. Das Magazin vom Treuhand-Verband Deutscher Apotheker. Ausgabe 04/2010
    >Schritt für Schritt Anleitung für mehr Beratungskompetenz< Teil I (zum Artikel)
  • Treuhand AKTUELL. Das Magazin vom Treuhand-Verband Deutscher Apotheker. Ausgabe 05/2010
    >Schritt für Schritt Anleitung für mehr Beratungskompetenz< Teil II (zum Artikel)
  • Treuhand AKTUELL. Das Magazin vom Treuhand-Verband Deutscher Apotheker. Ausgabe 01/2011
    >Schritt für Schritt Anleitung für mehr Beratungskompetenz< Teil III (zum Artikel)
  • Treuhand AKTUELL. Das Magazin vom Treuhand-Verband Deutscher Apotheker. Ausgabe 02/2011
    >Erfolgsfaktor Sozialkompetenz< (zum Artikel)